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La collecte de vos données à caractère personnel recueillies dès à présent ou ultérieurement, est obligatoire. Le défaut de communication de tout ou partie de ces données peut entraîner l'absence d'ouverture du Compte et de délivrance de la Carte Prépayée 12-17 ans. Les données personnelles du Souscripteur et du Porteur font l'objet de traitements de données à caractère personnel par PFS Card Services Ireland Limited et PAYTOP en qualité de responsables conjoints de traitement. Les données personnelles sont traitées par la MACIF à des fins de reporting et de suivi de la relation client, et avec votre consentement, à des fins de prospection commerciale. Toute demande d'exercice de l'un de vos droits s'effectuera directement auprès de PAYTOP qui est votre interlocuteur privilégié.
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes : ouverture et gestion du Compte, fourniture des Services liés au Compte, émission et gestion de la Carte, relevés des Opérations, lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme, lutte contre la fraude et gestion des réclamations. Avec votre consentement, les données pourront être utilisées à des fins de prospection commerciale par la MACIF.
Des vérifications d'identité auprès d'autres organismes pourront être effectuées dans le cadre de nos obligations légales liées à la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.
Les communications téléphoniques et électroniques échangées avec le Service client pourront être enregistrées à des fins de preuve et de qualité.
Chaque traitement de données repose sur une base légale conformément à la réglementation en vigueur que cela soit pour l'exécution du contrat, conformément à une obligation légale, dans le cadre d'un intérêt légitime ou sur la base de votre consentement le cas échéant.
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la réglementation en vigueur. En fonction de la finalité et de nos obligations légales, vos données personnelles seront conservées pour une durée variable afin de nous permettre d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat, notamment en cas de recours et de contentieux. Elles seront ensuite détruites ou archivées, conformément aux obligations légales.
Afin de permettre l'exécution des services associés à la Carte Prépayée 12-17 ans, nous sommes amenés à transférer certaines de vos données personnelles à un prestataire technique situé aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, le Souscripteur et le Porteur bénéficient d'un droit à la portabilité des données fournies, d'un droit d'accès, d'opposition, notamment à la prospection commerciale, et de rectification aux informations qui le concernent lorsque celles-ci sont inexactes ou incomplètes. Il vous suffit d'écrire, en indiquant vos nom, prénom et références à l'adresse électronique suivante : dpo@paytop.com ou par courrier à PAYTOP – Service Client – 5 rue de la Baume – 75008 Paris. Vous pouvez également demander à cette même adresse le retrait de votre consentement, une limitation d'un traitement ou une suppression des données collectées par l'Emetteur et transmettre vos directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après votre décès. Vous avez également le droit de saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Une question sur la protection de vos données ? Vous pouvez retrouver la politique de protection des données à caractère personnel directement sur le site internet macif.fr à l'adresse suivante : https://www.macif.fr/files/live/sites/maciffr/files/conditions_generales_banque/protection_donnees_perso.pdf.